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for insurance

Wir sind twinformatics

twinformatics entwickelt und betreibt Applikationen für den Alltag unserer Versicherungshäuser. Wo immer der auch stattfindet.

Unsere Werte

WEITBLICK

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Wir denken vorausschauend, handeln zielgerichtet und gestalten unsere Zukunft aktiv.

AUGENHÖHE

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Wir begegnen uns ehrlich, wertschätzend und halten, was wir versprechen.

BEWEGGRUND

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Wir handeln unternehmerisch und steigern kontinuierlich unsere Leistungen für den gemeinsamen Erfolg.

Wer wir sind

Die twinformatics leistet fokussiert mit der Wiener Städtischen Versicherung und der DONAU Versicherung. 
Wir sind ausschließlich innerhalb der VIG- Unternehmensgruppe aktiv.

Unsere Geschäftsführung

Markus Svanda

Markus Svanda

Sprecher der Geschäftsführung

„Respektvolles Miteinander“ … Our cultural way of Success!

Harald Vogler

Harald Vogler

Geschäftsführer

„Protecting what matters“ – unseren Beitrag dazu leisten wir als starker IT-Partner der Versicherungen. Wir setzen auf Augenhöhe und Spaß bei dem, was wir tun.

Subs & Sisters

Gemeinsam sind wir stärker! Für spezielle Aufgaben braucht es oft ein spezialisiertes Setup.

Unsere Schwestern

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Unsere Schwester VIG IT DS ist seit 2022 Teil der VIG und arbeitet eng mit allen nicht-österreichischen Länder-gesellschaften zusammen, um eine partnerschaftliche und gruppenweite Kooperation zu IT Themen zu gewährleisten.

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Unsere Bankexpert:innen. Die Camelot ist im Besitz der Wiener Städtischen Versicherung und Erste Digital. Zu 100 % in die twinformatics eingebettet entwickelt die Camelot, was wir den Bankkanal nennen: Versicherungsverkauf über die Erste Bank/Sparkassen und die E-Banking-App George.

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Die BAIC wurde 2008 gegründet und unterstützt die Gesellschaften der VIG in den CEE-Ländern vor allem in Sachen SAP-Consulting. Sie ist in Moravská Ostrava, Tschechische Republik, angesiedelt.

B&A / BAIC

Unsere Subsidiaries

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Unser Sales-Expert:innen. Unsere hauseigenen Außendienste, Servicecenter-Mitarbeiter:innen, und Makler:innen arbeiten mit Software von insureX.

insureX

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viesure steht für Business Innovation, unterstützt durch neue Technologien: Kundenzentrierung sowie vereinfachte Prozesse und Produkte in den Versicherungshäusern stehen im Fokus der Nutzengenerierung.

viesure

Milestones

Die Wiener Städtische Versicherung ist über 200 Jahre alt. Wir sind noch nicht ganz so weit, arbeiten aber daran. Hier die wichtigsten Meilensteine der twinformatics!

1990

Es wird klar, dass das Geschäft der Zukunft computergestützt ist. Die Metropolitan, unser Vorgängerunternehmen, wird gegründet und die ersten IT-Tasks ausgelagert. Die Metropolitan bestand parallel zur EDV-Abteilung der Wiener Städtischen.

1997

Die EDV-Abteilung der Wiener Städtischen wird in die Metropolitan integriert.

2005

Erstes umfassendes Outsourcing der Rechenzentrumsleistungen an einen externen Provider. Aus der Metropolitan wird die BIAC (Business Insurance Application Consulting) als Einheit für Applikationsentwicklung und Design Authority.

2016

Mit MOVE-IT startet ein gruppenweites Digitalisierungsprogramm. Ziel ist, die Kern-Applikationen der VUs auf neue Plattformen zu heben.

2017

Aus BIAC wird twinformatics. Ab jetzt übernehmen wir die E2E-Verantwortung für die IT der Wiener Städtischen und DONAU Versicherung. Aus dem erfolgreich gelebten Tandem-Prinzip wird jetzt auch ein Name.

2019

Im Oktober 2019 kommt die Gesundheits-App losleben der Wiener Städtischen Versicherung, eine Eigenentwicklung im Unternehmensverbund in die App Stores. Mittels dieser App können Arztrechnungen mühelos eingereicht werden.

2021

Alle Mitarbeiter:innen des Schwesterunternehmens Camelot – früher die IT der s-versicherung – werden in die twinformatics integriert. Der Schwerpunkt nationales Bankgeschäft mit erste/Sparkasse wird weiter aus der Camelot geführt.

2023

Das MOVE-Programm wird erfolgreich abgeschlossen. Es war das bislang größte Digitalisierungsvorhaben im deutschsprachigen Banken- und Versicherungswesen.

2025

Die Integration des Bankkanals – ehemals Camelot/IT der s-versicherung – wird erfolgreich abgeschlossen

1990

Es wird klar, dass das Geschäft der Zukunft computergestützt ist. Die Metropolitan, unser Vorgängerunternehmen, wird gegründet und die ersten IT-Tasks ausgelagert. Die Metropolitan bestand parallel zur EDV-Abteilung der Wiener Städtischen.

1997

Die EDV-Abteilung der Wiener Städtischen wird in die Metropolitan integriert.

2005

Erstes umfassendes Outsourcing der Rechenzentrumsleistungen an einen externen Provider. Aus der Metropolitan wird die BIAC (Business Insurance Application Consulting) als Einheit für Applikationsentwicklung und Design Authority.

2016

Mit MOVE-IT startet ein gruppenweites Digitalisierungsprogramm. Ziel ist, die Kern-Applikationen der VUs auf neue Plattformen zu heben.

2017

Aus BIAC wird twinformatics. Ab jetzt übernehmen wir die E2E-Verantwortung für die IT der Wiener Städtischen und DONAU Versicherung. Aus dem erfolgreich gelebten Tandem-Prinzip wird jetzt auch ein Name.

2019

Im Oktober 2019 kommt die Gesundheits-App losleben der Wiener Städtischen Versicherung, eine Eigenentwicklung im Unternehmensverbund in die App Stores. Mittels dieser App können Arztrechnungen mühelos eingereicht werden.

2021

Alle Mitarbeiter:innen des Schwesterunternehmens Camelot – früher die IT der s-versicherung – werden in die tf integriert. Der Schwerpunkt nationales Bankgeschäft mit erste/Sparkasse wird weiter aus der Camelot geführt.

2023

Das MOVE-Programm wird erfolgreich abgeschlossen. Es war das bislang größte Digitalisierungsvorhaben im deutschsprachigen Banken- und Versicherungswesen.

2025

Die Integration des Bankkanals – ehemals Camelot/IT der s-versicherung – wird erfolgreich abgeschlossen.

1990

Es wird klar, dass das Geschäft der Zukunft computergestützt ist. Die twinformatics wird innerhalb der VIG Unternehmensgruppe gegründet, damals noch unter dem Namen Metropolitan und neben der EDV-Abteilung der Wiener Städtischen.

1997

Die EDV-Abteilung wird in die twinformatics integriert.

2005

Baba Metropolitan, hallo BIAC. Die Verlagerung der Aufgaben auf Businesspartnermodul, Exkasso-Modul, Inkasso-Modul und Claims Management löst den ersten Namenswechsel aus. Übrigens – was damals geschaffen wurde, ist heute noch in Betrieb!

2016

Mit MOVE LINK Projektarchiv/MOVE startet ein konzernweites Digitalisierungsprojekt, das uns auf Jahre hinaus beschäftigen wird.

2017

Mit dem Rebranding auf twinformatics wird aus dem Programm ein Name.

2019

Im Oktober 2019 kommt die Gesundheits-App der Wiener Städtische Versicherung, eine Eigenentwicklung der twinformatics gemeinsam mit unserer Tochter viesure innovation center, in die App Stores. Mittels dieser App können Arztrechnungen mühelos eingereicht werden. Bis Ende des Jahres erreichen wir über 6.000 Downloads und mehr als 10.000 eingereichte Rechnungen.

2021

Früher ein Schwesterunternehmen, heute das hauseigene Team Bankkanal (Link -> Projektarchiv/Projekt IBK). Der Verkauf von Versicherungen über die Erste Bank/Sparkasse wird in die twinformatics integriert. Dieser Kanal macht heute rund 10% der gesamten Prämieneinnahmen aus.

2023

Das MOVE-Projekt wird erfolgreich abgeschlossen. Es ist das bislang größte Transformations- und Digitalisierungsprojekt im deutschsprachigen Banken- und Versicherungswesen.

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