Datenschutz in der twinformatics
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gültigen gesetzlichen Bestimmungen und somit insbesondere im Einklang mit dem Datenschutzgesetz idgF, der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) sowie dem Telekommunikationsgesetz („TKG“). Wir möchten Sie daher über die Grundlagen der Datenverarbeitungen informieren, die wir vornehmen, wenn Sie unsere Website besuchen.
1. Verantwortlichkeit und Kontakt
Datenschutzrechtlich verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
twinformatics GmbH
Obere Donaustraße 63
1020 Wien
Österreich
E-Mail: communications@twinformatics.at
Telefon: +43 (0) 50 390 20400
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@twinformatics.at
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogenen Daten sind Informationen über Betroffene (im konkreten Fall Website-Nutzer und Nutzer unser Social-Media-Accounts), deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist (zB Name, E-Mail-Adresse, Benutzernamen oder IP-Adresse).
3. Datenverarbeitungen
3.1. Kontakt mit uns
Sie können mittels Kontaktformular oder per E-Mail in Kontakt mit uns treten. Um ihr Anliegen bearbeiten zu können und auch einen sinnvollen weiteren Kontaktverlauf sicherzustellen, werden Ihre angegebenen Daten von uns auf Basis (vor-)vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bzw aufgrund unserer und Ihrer berechtigter Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der raschen Beantwortung und Erledigung der Anfrage verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und werden Sie auch nicht ohne Ihre Einwilligung für andere Verarbeitungszwecke benutzen. Ihre Daten werden nach erfolgter Kontaktaufnahme für die Dauer von 1 Jahr nach Erledigung der Anfrage gespeichert, um Ihnen für etwaige Rückfragen oder weitere Informationen bezüglich ihres Anliegens zur Verfügung stehen zu können und anschließend gelöscht.
3.2. Social Media
Sie können auf unseren Social Media Plattformen mit uns interagieren, indem Sie unsere Beiträge kommentieren, auf diese reagieren oder teilen oder an andere Nutzer senden. Wir verarbeiten Ihre Interaktion und Ihren jeweiligen Benutzernamen. Wir nutzen die folgenden Plattformen:
• Facebook
• LinkedIn
• Xing
Ihre personenbezogenen Daten können auch von den jeweiligen Plattformbetreibern verarbeitet werden. Wir sind mit den Plattformbetreibern in diesem Fall gemeinsame Verantwortliche gemäß Art 26 DSGVO. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzbestimmungen:
Facebook: Facebook
LinkedIn: LinkedIn Datenschutzrichtlinie
Xing: Datenschutz bei XING
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, zu Ihren Meinungen und Feedback Stellung zu nehmen und um Ihnen die Möglichkeit zur Äußerung zu geben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der Betreuung unserer Social Media Profile oder zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ihre personenbezogenen Daten aus der Interaktion mit unseren Social Media Profilen speichern wir solange unsere Inhalte online sind, sofern Sie diese nicht schon vorher löschen oder eine Löschung von uns verlangen.
3.3. Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir aus technischen Gründen folgende Nutzungsdaten (Logfiles):
• IP-Adresse und IP-Standort
• Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website durch den Nutzer
• Anzahl, Dauer und Zeit der Aufrufe (Interaktion des Nutzers mit der Website)
• Referrer URLs (die zuvor und anschließend besuchte Internetseite)
• Browsertyp und Betriebssystem
Wir verarbeiten diese Daten lediglich zur Bereitstellung unserer Website und zum Zweck der Datensicherheit. Sowohl wir als auch Sie haben ein Interesse an der sicheren Webseitennutzung. Diese Verarbeitungen beruhen daher auf unseren berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und beinhalten die Protokollierung der Systembenutzung und Auswertung der Serverlogs zur Problemanalyse.
3.4. Cookies
Wie die meisten Websites verwenden auch wir Cookies. Cookies sind kleine Textbausteine, die auf dem Endgerät des Webseitenbesuchers gespeichert werden. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, kommunizieren Cookie und Website miteinander, damit Ihr Endgerät erkannt werden kann. Mithilfe von Cookies können wir unsere Website komfortabler gestalten, den Funktionsumfang der Website erweitern und das Nutzerverhalten der Besucher aufgrund ihrer Aktivitäten mit der Website besser verstehen.
Es gibt Cookies, die Ihre Einwilligung erfordern, bevor diese auf Ihrem Endgerät gespeichert werden dürfen („einwilligungspflichtige Cookies“) und Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden können, weil sie für unsere Leistungserbringung technisch erforderlich sind („notwendige Cookies“). Einwilligungspflichtige Cookies setzen wir selbstverständlich nur, nachdem wir Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG über den Cookie-Banner eingeholt haben. Diese können Sie zu Beginn der Webseitennutzung durch Anklicken der farblichen Schaltfläche „Cookies akzeptieren“ ganz generell oder auch gesondert für jede einzelne Cookie-Art durch Aktivieren der Schieberegler und Klick auf „Auswahl erlauben“ erteilen. Wenn Sie auf „Alle ablehnen“ klicken, werden keine einwilligungspflichtigen Cookies gesetzt.
3.4.1. Arten von Cookies:
a) Notwendige Cookies
Der Einsatz dieses Cookies ist für den Betrieb der Website notwendig und ermöglicht die Sicherstellung von Grundfunktionen. Die Verarbeitung ist zum Zweck der Datensicherheit und Fehlerbehebung sowie zur Missbrauchsverhinderung erforderlich und erfolgt somit aufgrund unserer berechtigten Interessen an einem technisch funktionstüchtigen und sicheren Betrieb der Website gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG. Für die Setzung dieser Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
b) Präferenz-Cookies
Wir verwenden diese Cookies, um sicherzustellen, dass frühere Besucher bei einem erneuten Besuch der Website wiedererkannt werden und ihre präferierten Website-Einstellungen (zB Spracheinstellungen) nicht erneut eingeben müssen. Diese Cookies setzen wir auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
c) Statistik-Cookies
Wir wollen unsere Website stetig verbessern. Deswegen setzen wir Cookies ein, die Informationen anonymisiert sammeln. So können wir beispielsweise analysieren, wie häufig eine Website genutzt wird. Statistik-Cookies setzen wir auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
d) Marketing-Cookies
Wir nutzen Marketing-Cookies, um Ihnen auf Basis Ihrer Nutzung und Ihrer Interessen maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen, während Sie im Internet surfen. Diese Cookies können auch von unseren Werbepartnern gesetzt werden und von diesen verwendet werden, um Ihnen relevante Werbung auf anderen Webseiten anzuzeigen. Diese Cookies werden auch dazu verwendet, um einzuschränken, wie oft der Nutzer eine Werbeanzeige zu sehen bekommt, die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen und das Verhalten von Personen nach dem Betrachten einer Anzeige zu verstehen. Marketing-Cookies setzen wir auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
Die vollständige Auflistung der Cookie-Arten sowie Ihre Einstellungen zu den Einwilligungen finden Sie im Cookie-Banner, den Sie jederzeit über den Button [•] im unteren Bereich des Browser-Fensters aufrufen können.
3.4.2. Speicherdauer von Cookies
Hinsichtlich der Speicherdauer wird zwischen „Session Cookies“ und „Persistent Cookies“ unterschieden: Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen. Persistent Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät, bis die Cookies entweder ein durch uns festgelegtes Ablaufdatum erreichen oder durch Sie manuell im Browser gelöscht werden. Persistent Cookies speichern wir in den meisten Fällen für einige Tage. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, soweit es erforderlich ist, um eine einfache und optimale Verwendung unserer Website zu gewährleisten. Daten aus einwilligungspflichtigen Cookies speichern wir bis zu Ihrem Widerruf, sofern dieser vor dem Ablaufdatum des jeweiligen Cookies erfolgt.
3.5. Tools
Wir setzen auf Grundlage Ihrer freiwillig via dem Cookie-Banner erteilten Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO folgende Dienste ein:
a) Google Analytics
Diese Website benutzt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Nutzer (einschließlich seiner gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Bei der Setzung von Cookies auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung kann es zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in Drittstaaten außerhalb der EU kommen. Falls für den betreffenden Drittstaat kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art 45 DSGVO besteht, erfolgt die Übermittlung im Einzelfall vorbehaltlich geeigneter Garantien gemäß Art 46 DSGVO bzw gegebenenfalls durch Einwilligung für bestimmte Zwecke.
Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ auf dieser Website verwendet, um eine anonymisierte Erfassung der IP-Adresse (sog IP-Masking) zu gewährleisten. Bei der IP-Anonymisierung wird die IP-Adresse des Nutzers so verfremdet, dass Google die über Google Analytics erfassten Trackingdaten nicht mehr direkt zuweisen kann. Dabei werden die IP-Adresse von Nutzern innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google wird in unserem Auftrag die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem Sie die Cookie-Einstellungen für unsere Website anpassen. Sie können der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Zudem können Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).
4. Übermittlung personenbezogener Daten
Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Deshalb halten wir den Kreis der Empfänger Ihrer Daten so klein als möglich. Im erforderlichen Ausmaß überlassen wir personenbezogene Daten an folgende externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter):
IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung
Sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.
Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag, auf Basis unserer Weisungen und zur Erbringung der oben genannten Leistungen. Falls personenbezogene Daten an Empfänger in Drittstaaten außerhalb der EU übermittelt werden und für den betreffenden Staat kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art 45 DSGVO besteht, erfolgt die Übermittlung im Einzelfall vorbehaltlich geeigneter Garantien gemäß Art 46 DSGVO bzw gegebenenfalls durch Einwilligung für bestimmte Zwecke.
Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger:
an externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (zB Wirtschaftsprüfer, Versicherungsunternehmen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc)
im Anlassfall an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (zB Datenschutzbehörde).
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art 32 ff DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Darüber hinaus sind wir und unsere Mitarbeiter zur Einhaltung des Datengeheimnisses und zur Verschwiegenheit verpflichtet.
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Art 15 ff DSGVO die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at).
7. Schlussbestimmungen
Im Zuge der Entwicklungen unserer Services werden wir diese Datenschutzbestimmungen laufend anpassen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf diese Datenschutzbestimmungen zuzugreifen und sich über die aktuelle Version zu informieren.
Stand: Februar 2023
Datenschutz für Events
Information betreffend Nutzung der Anmeldedaten:
Die von Ihnen im Zuge der Anmeldung in der Eingabemaske eingegebenen (und von uns zwingend benötigten) Daten werden ausschließlich für Zwecke der Bearbeitung, Abwicklung und Administration der(s) Veranstaltung/Aktion/Events verwendet und darüber hinaus nicht ohne Ihre Einwilligung, insbesondere nicht zu Werbezwecken, genutzt. Zur Verwaltung nutzen wir das Tool guestoo des deutschen Unternehmens „Code Piraten GmbH“ (siehe https://www.guestoo.de/). Die Code Piraten GmbH wurde von uns als Auftragsverarbeiter vertraglich nach Art 28 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) verpflichtet. Für die Organisation und Abwicklung der(s) Veranstaltung/Aktion/Events ist eine Offenlegung der genannten personenbezogener Daten gegenüber dem jeweiligen Anbieter des Tools guestoo unerlässlich.
Rechtsgrundlage der obig genannten Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen. Die Zwecke der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung liegen in erster Linie in Erstellung der Teilnahmeliste, das Erstellen des Programmablaufs und Abwicklung der(s) Veranstaltung/Aktion/Events. Ohne die Angabe der personenbezogenen Daten ist eine Teilnahme bei der(m) Veranstaltung/Aktion/Event nicht möglich. Die Verarbeitung der eingegebenen personenbezogener Daten kann auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO erfolgen, wie etwa eine Verordnung der EU oder nationale Gesetzgebung, die als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Einzelnen dient (zB die damalige Registrierungs- und 3-G-Pflicht iZm COVID-19).
Wir setzen Sie darüber in Kenntnis, dass Sie mit Auswahl der Checkbox über relevante Informationen zu dieser(s) Veranstaltung/Aktion/Events (zB Bestätigungs-E-Mail, Zu- oder Absage, Änderungen der Veranstaltungsdaten/Aktionsdaten/Eventdaten, Erinnerungs-E-Mails an die (das) Veranstaltung/Aktion/Event) per E-Mail informiert werden. Zweck dieser Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse der twinformatics GmbH (bei dem Ihr Geheimhaltungsinteresse nicht überwiegt) an einer reibungslosen Organisation und Administration der(s) Veranstaltung/Aktion/Events sowie informeller, konstruktiver Kommunikation mit den Teilnehmern betreffend der(s) Veranstaltung/Aktion/Events gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Die von Ihnen im Zuge der Anmeldung in der Eingabemaske eingegebenen (und von uns zwingend benötigten) Daten werden ausschließlich für Zwecke der Bearbeitung, Abwicklung und Administration der(s) Veranstaltung/Aktion/Events verwendet und darüber hinaus nicht ohne Ihre Einwilligung, insbesondere nicht zu Werbezwecken, genutzt. Zur Verwaltung nutzen wir das Tool ServiceNow (siehe https://www.servicenow.com/de/). Die Service-now.com GmbH wurde von uns als Auftragsverarbeiter vertraglich nach Art 28 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) verpflichtet. Für die Organisation und Abwicklung der(s) Veranstaltung/Aktion/Events ist eine Offenlegung der genannten personenbezogener Daten gegenüber dem jeweiligen Anbieter des Tools unerlässlich.
B. Information betreffend Nutzung von Teilnehmer:innenabbildungen:
Im Rahmen der(s) Veranstaltung/Aktion/Events werden von der twinformatics GmbH und/oder von dazu beauftragten Dritten, wie zum Beispiel eines eigens dafür bestellten Fotografen, (nachfolgend gemeinsam kurz „twinformatics“) Fotos- und Videoaufnahmen erstellt, auf denen Sie erkennbar sein können (nachfolgend kurz „Bildnisse“). Die twinformatics wird diese Bildnisse entsprechend den folgenden Bedingungen nutzen:
Nutzungszwecke und Umfang der Nutzungsrechteinräumung:
Die Bildnisse dürfen durch die twinformatics zum Zweck der Öffentlichkeitsarbeit und des Marketings erstellt und zeitlich und geografisch unbeschränkt genutzt werden, insbesondere zur Berichterstattung über diese(s) Veranstaltung/Aktion/Event in digitaler Form im Intranet sowie auf den Social-Media-Kanälen der twinformatics, was insbesondere die Zurverfügungstellung und Verbreitung der Bildnisse für die genannten Zwecke umfasst. Für diese Nutzungsrechteinräumung schuldet Ihnen die twinformatics keine gesonderte Vergütung.
Die twinformatics weist darauf hin, dass in den Social-Media-Kanälen veröffentlichte Bildnisse weltweit verbreitet sowie der Person des Abgebildeten zugeordnet werden und unter Umständen durch Dritte analysiert werden können (zB Facial Recognition) und deren vollständige Löschung aus dem Internet nicht gewährleistet werden kann.
Rechtsgrundlage der diesbezüglichen Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen twinformatics gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) über die Tätigkeit der twinformatics in der Öffentlichkeit zu berichten.
Freiwilligkeit und Widerspruch:
Die Einwilligung zur Nutzung der Bildnisse erfolgt auf freiwilliger Basis und deren Versagen hat für Sie keine Nachteile. Sollte Ihr Interesse, Foto- und Videoaufnahmen von Ihnen zu untersagen, höherwertiger sein als das Interesse der twinformatics, Foto- und Videoaufnahmen von der(m) Veranstaltung/Aktion/Event anzufertigen, auf denen Sie möglicherweise erkennbar sind und/oder Sie berechtigterweise mit einer Bildnisveröffentlichung zu den obig genannten Zwecken nicht einverstanden sein, wird diesem Wunsch selbstverständlich gerne Rechnung getragen. Sie haben mehrere Möglichkeiten:
1.) Im Vorfeld und nach der Veranstaltung/Aktion können Sie gegen diese Bildverarbeitung und deren Veröffentlichung Widerspruch erheben bzw diese Nutzung untersagen. Senden Sie einen solchen Widerspruch bzw Untersagung der Nutzung bitte an communications@twinformatics.at. Sofern angemessen, kann die twinformatics statt der Löschung des Bildnisses den Teilnehmer unkenntlich machen.
2.) Während der Veranstaltung teilen Sie dies bitte den Fotografen vor Ort unter Bekanntgabe Ihres Namens mit; in einem solchen Fall werden von Ihnen keine Bildnisse angefertigt und jedenfalls Bildnisse, auf denen Sie erkennbar sein sollten, nicht auf die oben beschriebene Weise genutzt.
C. Betroffenenrechte betreffend A und B:
Ihnen steht als betroffene Person gemäß Art 15 ff DSGVO grundsätzlich das Recht auf Widerspruch, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@twinformatics.at.
Letztlich haben Sie als betroffene Person gemäß Art. 77 Abs 1 DSGVO und § 24 Abs 1 DSG (Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten) auch das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at), wenn Sie der Ansicht sind, dass die hier dargestellte Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder gegen § 1 oder Artikel 2 1. Hauptstück DSG verstößt.
Verantwortlicher: twinformtics GmbH, Obere Donaustraße 63, 1020 Wien.
Datenschutzbeauftragter: Mag. Nino Tlapak, Kanzlei Dorda Rechtsanwälte GmbH, Universitätsring 10, 1010 Wien, https://www.dorda.at/de/mag-nino-tlapak-llm.
Weitere Informationen zum Datenschutz: https://www.twinformatics.at/datenschutz.
Stand: 10. Mai 2024